事例紹介
「今のやり方でなんとか回っているけれど、そろそろ限界かもしれない」——そんな段階からご相談ください
これまで、採用管理、顧客管理、CMS、社内システムの保守・移行など、業務に密着したシステムの設計・開発・保守に携わってきました。
大きなシステムを一度に作るのではなく、現場の運用を丁寧にお聴きしたうえで、必要なところから小さく形にすることを大切にしています。
Excel・Access運用からの卒業
お悩み
Access(表計算やExcelに近い、社内向けの簡易データベースソフト)で運用していた社内管理の仕組みが、詳しい担当者にしかメンテナンスできない状態になっていました。
対応内容
業務の流れを丁寧にヒアリングしたうえで、Webシステムとして再設計。単なる置き換えではなく、使う人の目線に立った仕組みに仕上げました。
成果・価値
単なる置き換えではなく、業務手順ごと見直したことで、担当者が変わっても運用を続けられる仕組みになりました。
応募・採用情報の一元管理
お悩み
全国に教室を展開する中、講師採用の進捗確認や情報共有に手間がかかっていました。
対応内容
要件を一緒に整理しながら、応募者情報や面接状況、採用ステータスをまとめて管理できるシステムをゼロから設計・開発しました。
成果・価値
進捗と情報を一か所で確認できるようになり、担当者の確認作業と運用の負担が軽くなりました。
顧客情報とプロモーションの一元化
お悩み
会員情報や購買情報、案内メールの配信がバラバラに管理されていて、施策のたびに情報を突き合わせる手間が発生していました。
対応内容
購買データをもとにした会員ランク付けを自動化する仕組みを、CRM(顧客情報を一か所にまとめて管理する仕組み)として構築しました。
成果・価値
顧客情報と施策を一元化し、運用しながら少しずつ機能を追加できる基盤になりました。
情報発信の仕組みを長く伴走保守
お悩み
オウンドメディア(自社で運営する情報発信サイト)を運用するための管理画面や、周辺システムとの連携を整備する必要がありました。
対応内容
WordPressとスクラッチ開発を組み合わせ、ITに詳しくないクライアントでも扱えるCMS(記事やお知らせを更新するための管理システム)を構築しました。
成果・価値
6年以上にわたって機能追加や環境改善に対応し続けています。
お客様側に立った移行サポート
お悩み
Kintoneで運用していた社内システムを別ベンダーの新システムへ移行することになり、専門的なやり取りの整理に不安を抱えていました。
対応内容
お客様側の立場に立ち、既存システムの調査やデータ移行の準備、社内で使っているシステムの改修を担当しました。
成果・価値
振り回されることなく、業務理解と移行準備を着実に進められました。
大規模イベント向けサーバレスAPI基盤
お悩み
大規模商業施設のイベントで大勢の参加者が同時にアクセスすることが予想され、事前に必要なサーバの規模を見積もることが難しい状況でした。
対応内容
AWS LambdaとDynamoDBを用いた、アクセス量に応じて自動でスケールする構成で対応しました。
成果・価値
事前の見積もりに依存しすぎない構成により、イベント当日も特にトラブルなく稼働を終えることができました。
似たような状況、うちにもあるかも――と思ったら。
上に挙げたのはあくまで一部です。「これはうちには関係なさそう」と思うような小さな困りごとでも、まずお話を聴かせてください。相談は無料です。
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